Ny app: Ford samler service, dokumenter og værkstedsbooking i minFord

Fords nye app minFord fungerer som et digitalt handskerum og supplerer den eksisterende Ford-app, der fortsat bruges til bilens fjernbetjente funktioner.

Ford ruller nu kundeappen minFord ud til danske Ford-ejere. Formålet er at samle de praktiske dele af bilejerskabet i én digital løsning, så ejeren kan finde bilens dokumenter, følge servicehistorik og booke værkstedsbesøg direkte fra telefonen.

Appen er udviklet som et supplement til den eksisterende Ford-app, tidligere kendt som FordPass, og de to apps har derfor forskellige funktioner. Hvor Ford-appen er knyttet til bilens tekniske funktioner, er minFord målrettet service, dokumentation og kontakt til forhandleren.

Digital servicebog og booking på telefonen

minFord samler flere af de opgaver, som traditionelt har ligget i bilens handskerum eller krævet kontakt til værkstedet.

I appen kan Ford-ejere blandt andet få adgang til bilens digitale servicebog, så servicehistorikken er samlet ét sted. Appen kan også sende påmindelser om serviceeftersyn, dækskifte og bookede aftaler.

Derudover bliver det muligt at booke tid til service eller reparation direkte i appen. For Ford-ejere, der ønsker at holde styr på vedligeholdelse og dokumentation digitalt, kan appen dermed fungere som et praktisk supplement til den almindelige kontakt med værkstedet.

Læs også mere om nye Ford-modeller hos Bjarne Nielsen.

Tilbehør, dokumenter og vejhjælp samlet ét sted

Ud over servicefunktionerne giver minFord adgang til bilens instruktionsbog, garantihæfte og øvrige dokumenter online. Det betyder, at ejeren ikke behøver at lede efter fysiske papirer i bilen, hvis der opstår spørgsmål om bilen eller dens udstyr.

Appen giver også mulighed for at bestille udstyr og tilbehør online med klik og hent hos forhandleren. Hvis der opstår problemer på vejen, kan Ford Vejhjælp kontaktes direkte via appen.

Ford oplyser desuden, at appen kan vise personlige tilbud på eksempelvis tilbehør, dæk og service, tilpasset den enkelte bilmodel.

Har bilen brug for service, kan man også finde nærmeste Ford-værksted hos Bjarne Nielsen.

minFord erstatter ikke Ford-appen

Ford understreger, at minFord ikke erstatter den eksisterende Ford-app. I stedet er der tale om to apps med hver sit formål.

minFord dækker det praktiske og administrative omkring bilen. Det gælder blandt andet servicehistorik, værkstedsbooking, dokumenter, tilbud og kontakt til forhandler eller vejhjælp.

Ford-appen bruges fortsat til bilens fjernbetjente funktioner via bilens indbyggede modem. Her kan ejeren blandt andet låse bilen op og i på afstand, kontrollere dæktryk, se brændstofniveau eller batteristatus, starte kabinevarmen og lokalisere bilen via GPS, afhængigt af bilens udstyr og funktioner.

For ejere af nyere Ford-modeller betyder det, at de to apps supplerer hinanden i hverdagen.

Også fokus på elbilister

For Ford-ejere med elbil henviser Ford samtidig til BlueOval Charge Network x Octopus Electroverse. Løsningen giver ifølge Ford adgang til over én million offentlige ladepunkter i Europa fra mere end 1.200 udbydere.

Her kan Ford-kontoen kobles til Ford Electroverse-appen, så opladning, betaling, priser og ruteplanlægning samles i én løsning. Det er særligt relevant for elbilister, der kører længere ture eller har behov for offentlig opladning på tværs af landegrænser.

Gratis app til iOS og Android

minFord er gratis og kan downloades til både iOS og Android via App Store og Google Play.

Ifølge Ford kan både nuværende og kommende Ford-ejere oprette en profil og tilknytte deres bil i appen.